Política de Privacidade

A BRAXT CONSULTORIA EM TI LTDA, CNPJ 58.921.960/0001-74, com sede em Maceió-AL, Brasil, é a controladora dos dados pessoais tratados no site braxt.com.br. Esta política descreve o tratamento relacionado à navegação e aos contatos feitos pelo site.

Dados que podemos tratar

O formulário de diagnóstico solicita nome completo, e-mail de trabalho, WhatsApp ou telefone, assunto de interesse e preferências de retorno (WhatsApp, e-mail ou telefone). Você também pode enviar uma mensagem opcional sobre sua estrutura. Não inclua senhas, credenciais ou dados sensíveis nessa mensagem.

Ao entrar em contato por e-mail ou WhatsApp, podemos tratar as informações que você fornecer na conversa. A infraestrutura do site também pode processar registros técnicos, como endereço IP, data e hora de acesso e informações do navegador, para entrega das páginas e segurança.

Finalidades e bases legais

Usamos os dados para responder às solicitações, preparar diagnósticos e propostas e manter a comunicação solicitada. Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares a um contrato a pedido do titular, obrigações legais, legítimo interesse avaliado em relação aos direitos do titular ou consentimento, quando necessário. Cada uso deve ter uma finalidade definida e uma base legal aplicável.

Cookies e métricas de navegação

O site utiliza Cloudflare Insights para métricas de acesso e desempenho. Segundo a documentação da Cloudflare, esse recurso de analytics não utiliza cookies nem armazenamento local para coletar métricas de uso. Isso não significa que todos os serviços de infraestrutura ou sites externos adotem a mesma prática.

Você pode administrar cookies nas configurações do navegador. Ao acessar WhatsApp ou outros serviços externos, consulte também suas próprias políticas de privacidade.

Compartilhamento e fornecedores

As informações podem ser acessadas pela equipe responsável pelo atendimento e por fornecedores necessários à operação, como hospedagem e segurança do site (Cloudflare) e envio de e-mails do formulário (Resend). O compartilhamento deve se limitar à finalidade do serviço ou ao atendimento de obrigações legais e solicitações válidas de autoridades.

Alguns fornecedores podem processar informações fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, devem ser observados os requisitos e mecanismos aplicáveis da LGPD.

Retenção e proteção

Os dados devem ser mantidos pelo período necessário ao atendimento, à relação estabelecida e às obrigações legais ou ao exercício de direitos. Encerrada a necessidade, devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. Não estabelecemos nesta política um prazo único para todos os registros.

A proteção deve considerar a natureza dos dados e os riscos do tratamento. Nenhum ambiente digital oferece garantia absoluta contra incidentes.

Seus direitos

Nos termos da LGPD — Lei nº 13.709/2018, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente, portabilidade conforme regulamentação, informações sobre compartilhamento, eliminação de dados tratados com consentimento e revogação do consentimento. Também pode pedir informações sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências e se opor a tratamento irregular nas hipóteses legais.

Envie sua solicitação pelos canais abaixo. Poderemos pedir informações estritamente necessárias para confirmar sua identidade e proteger os dados. Os pedidos serão avaliados conforme os requisitos, prazos e exceções legais; a eliminação pode não ser possível quando existir obrigação de conservação. Você também pode apresentar petição à ANPD.

Atualizações

Esta política pode ser revisada para refletir mudanças no site ou no tratamento de dados. A data de atualização ficará indicada nesta página.